خانه کیفیت QFD

خانه کیفیت QFD

گسترش كاركرد كیفی
دیدگاه ها و نگرشهای QFD
مراحل تكمیل خانه كیفیت در QFD
مفاهیم قابل استخراج از خانه كیفیت در QFD
باز بینی خانه كیفیت در QFD
دانلود تحقیق گسترش كاركرد كیفی
دانلود تحقیق QFD
دانلود تحقیق خانه کیفیت QFD
مقاله qfd

رفتن به سایت اصلی

دانلود تحقیق رشته صنایع

خانه کیفیت QFD

 

 

مقدمه

بدون شك نقطه قوت QFD در مقایسه با سایر روش های مهندسی كیفیت ( COQ(1) ، FMEA(2) و … ) گستردگی و تنوع مفاهیم آن می باشد. QFD  به طور كلی با سه دیدگاه و نگرش مختلفی كه توسط آكائو ، ماكابه و فوكوهارا بنیانگذاری شده اند ، شناخته می شود. QFD دیدگاه آكائو ، فرآیندی مشتمل بر بررسی سی ماتریس می باشد كه بنا به نیاز از تعدادی یا تمامی آنها در تجزیه و تحلیل داده های طراحی محصول استفاده می شود. نگرش ماكابه كه اولین بار در آمریكا توسط دونالد كلازینگ و در شركت فورد مطرح شد ، شامل چهار ماتریس پیوسته است كه به ترتیب عبارتند از : طرح ریزی محصول (خانه كیفیت)(3) ، طراحی محصول(4) ، طرح ریزی فرآیند(5) و برنامه ریزی كنترل فرآیند(6). آخرین مدل معروف و عمومی QFD – ارائه شده توسط فوكوهارا – شامل هجده ماتریس می باشد كه اولین بار در شركت تویوتای ژاپن مورد استفاده قرارگرفت. به هر حال با وجود دیدگاههای متفاوت در مورد QFD دو دیدگاه چهار ماتریسی و سی ماتریسی از اقبال بیشتری نسبت به سایر دیدگاه ها برخوردار شده است.

 

دیدگاه سی ماتریسی QFD (مدل آكائو) در مقایسه با مدل ماكابه شامل جزئیات بیشتری بوده و در مواردی كه نیازمند داشتن اطلاعات جزئی تری برای محصول هستیم ، استفاده از آن از اولویت بیشتری برخوردار است . مزیت دیدگاه چهار ماتریسی QFD نسبت به مدل آكائو ، سادگی یادگیری و استفاده ازآن می باشد.اما نكته قابل توجه و شگفت آور این است كه طی تحقیقی كه ریویل و موران از هزار شركت كننده در كنفرانس بین المللی QFD در سال 1989 به عمل آورند ، ده درصد از افراد مورد تحقیق از روش چهار ماتریسی ، ده درصد از روش سی ماتریسی و هشتاد درصد بقیه از تلفیقی از بهترین خصوصیات این دو روش ( از جمله سیزده ماتریسی ) استفاده می كرده اند.

 

 

 

کلمات کلیدی:

گسترش كاركرد كیفی

روشهای مهندسی كیفیت

دیدگاه ها و نگرشهای QFD

 

 

 

 

 

 

 

 فهرست مطالب

3-1) مقدمه 

3-2) مراحل تكمیل خانه كیفیت 

3-2-1) تعیین خواسته ها و الزامات كیفی مشتریان (WHATs) 

3- 2-2)  اولویت  بندی نیازهای كیفی 

3-2-3) تعیین میزان ارتباط میان خواسته ها و الزامات كیفی مشتریان و مشخصه های فنی در ماتریس ارتباطات 

3-2-4) ارزیابی رقبا بادر نظر گرفتن الزامات فتی و مهندسی 

3-2-5) اولویت بندی مشخصه های فنی و مهندسی محصول 

3-2-9 ) بررسی رابطه مشخصه های فنی و مهندسی محصول با یكدیگر 

3-2-10) تعیین مقادیر هدف برای خصوصیات فنی 

3-3) مفاهیم قابل استخراج از خانه كیفیت 

3-4) باز بینی خانه كیفیت 

تشریح دیدگاه 

منابع

 

 

  • مدیریت مشارکتی در سازمان

    مدیریت مشارکتی در سازمان مبانی نظری مدیریت مشاركتی دانلود مبانی نظری مدیریت مشاركتی مدیریت مشاركتی در ایران مزایای مدیریت مشاركتی اثر بخشی مدیریت مشاركتی بر کارمندان اثر بخشی مدیریت مشاركتی بر سازمان سیر تكوین مدیریت مشاركتی مهارت های لازم برای…

  • پاورپوینت آبنما

    پاورپوینت آبنما آبنما مقاله آبنما تحقیق آبنما پژوهش آبنما پروژه آبنما رفتن به سایت اصلی •جذابیت آب از دیگر عناصر موجود در پارك بیشتر است. آب‌نما عنصری است كه اگر در پارك‌ها خوب و كامل طراحی شود. تركیب مناسبی ایجاد…

  • پاورپوینت اصول قانونی در ریسک و بیمه

    پاورپوینت اصول قانونی در ریسک و بیمه دانلود پاورپوینت اصول قانونی در ریسک و بیمه اصل جبران غرامت یک بیمه نامه به ارزش توافق شده بیمه عمر اصل نفع بیمه ای شرایط یک قرارداد بیمه ویژگی های قانونی متمایز در…

  • شناسایی معیارهای مطلوب ارزیابی عملکرد اعضای هیات علمی

    شناسایی معیارهای مطلوب ارزیابی عملکرد اعضای هیات علمی ارزیابی عملکرد کارکنان پایان نامه ارزیابی عملکرد پایان نامه ارزیابی عملکرد کارکنان شاخص های ارزیابی عملکرد کارکنان شاخص های کلیدی ارزیابی عملکرد مدل های نوین ارزیابی عملکرد کارکنان پایان نامه ارزیابی عملکرد…

  • تاثیر انقلاب اسلامی بر جنبش های شیعی در منطقه

    تاثیر انقلاب اسلامی بر جنبش های شیعی در منطقه انقلاب اسلامی منطقه خاورمیانه جنبش های شیعی دانلود مقالات رشته معارف اسلامی تاثیر انقلاب اسلامی بر جنبش های شیعی در منطقه دانلود مقالات معارف اسلامی خرید مقالات معارف اسلامی رفتن به…

  • مقاله کارشناسی ارشد حقوق بین الملل با عنوان حقوق بشر و فقر مفرط

    مقاله کارشناسی ارشد حقوق بین الملل با عنوان حقوق بشر و فقر مفرط حقوق بشر حقوق بین الملل سازمان ملل متحد حقوق برنامه‌ریزی شده دانلود مقاله کارشناسی ارشد حقوق بین الملل با عنوان حقوق بشر و فقر مفرط خرید مقالات…

  • پاورپوینت آشنایی با معماری مسجد رحیم خان اصفهان

    پاورپوینت آشنایی با معماری مسجد رحیم خان اصفهان پاورپوینت آشنایی با معماری مسجد رحیم خان اصفهان تحقیق آشنایی با معماری مسجد رحیم خان اصفهان آشنایی با معماری مسجد رحیم خان اصفهان معماری مسجد رحیم خان اصفهان مسجد رحیم خان اصفهان…

  • مبانی نظری ارزیابی علل ایجاد مطالبات سررسید گذشته و معوق انواع بانکها و راه حلهای مناسب وصول

    مبانی نظری ارزیابی علل ایجاد مطالبات سررسید گذشته و معوق انواع بانکها و راه حلهای مناسب وصول مطالبات معوق پیشینه مطالبات معوق در ایران راه حل های مناسب وصول مطالبات معوق عوامل موثر در ایجاد مطالبات معوق مبانی نظری مطالبات…

  • مبانی نظری مدیریت دانش

    مبانی نظری مدیریت دانش مبانی نظری مدیریت دانش دانلود مبانی نظری مدیریت دانش پیشینه تحقیق مدیریت دانش ادبیات نظری مدیریت دانش فصل دوم پایان نامه مدیریت دانش مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت دانش ادبیات و مبانی نظری مدیریت دانش…

  • خصوصیات و ویژگی های جرم قاچاق انسان به لحاظ سازمان یافتگی و فراملی بودن آن

    خصوصیات و ویژگی های جرم قاچاق انسان به لحاظ سازمان یافتگی و فراملی بودن آن قاچاق انسان در قانون مجازات اسلامی تحقیق در مورد قاچاق قاچاق انسان در حقوق بین الملل پایان نامه قاچاق انسان ویژگی های جرم قاچاق انسان…